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Quem somos
A Jack&Lu
Somos uma empresa que atua desde 2020 no mercado de moda pet. Nossa cartela de profissionais são altamente qualificados para deixar seu pet com muito estilo e conforto. Desenvolvemos roupas e acessórios, mas sobretudo proporcionamos momentos e isso é o que nos motiva diariamente.
A Jack e Lú Fashion Pets nasceu no coração de duas amigas estilistas que uniu a paixão pela moda e pelos animais a vontade de mostrar para todos os amantes pets que é possível deixar seu pet estiloso e com preço justo.
Missão
Nossa missão é desenvolver uma moda com autencidade, conforto, estilo e qualidade para seu pet.
Visão
Ser referência no mercado Pet em artigos de moda, com produtos inovadores e de alta qualidade pensando sempre no conforto do Pet; a nossa chave é garantir um atendimento exclusivo e personalizado pela nossa equipe qualificada, afim de proporcionar uma experiência única nas compras no e-commerce.
Valores
Nossos valores é ser justo e acima de tudo desenvolver em tudo que fazemos amor e transparência para com os nossos clientes. Sempre buscando qualidade no atendimento e foco em inovações.
Perguntas Frequentes
Sim. Para consultar a situação do seu pedido é só acessar o seu painel e navegar até Meus Pedidos.
Infelizmente após a finalização, a compra não poderá ser modificada. Porém sempre é possível efetuar uma nova compra em nosso site 🙂
Entre em contato através do nosso e-mail contato@lojapet.tech8.com.br ou através do nosso Instagram
Sem problemas! Na página de login é só clicar em "esqueci a senha" e informar o e-mail cadastrado em nossa loja. Em instantes você receberá as instruções para redefinição de sua senha.
Para alterar seus dados, efetue seu login no site. Em seguida, clique em Minha Conta > Endereços. Lembrando que: Para pedidos já efetuados não é possível a alteração do endereço de entrega.
Observe sempre as medidas básicas que são: comprimento das costas; circunferência tórax, circunferência do quadril e pescoço.
Sim, alguns pets precisam quando expostos por longo período ao sol, tais como pets de pelo claro e curto ou pets com pele sensível. O ideal é proteger seu pet com tecidos com proteção UV.
Sim, desde que seja própria para ele! Roupas são saudáveis e indispensáveis para seu pet pois ajudam a : proteger do frio; proteger dos malefícios dos raios UV; proteger da chuva em dias sem sol ou dias frios.
As peças sob encomenda demoram cerca de até 15 dias para ficar pronta.
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